Políticas de Privacidad y Protección de Datos

1.- Presentación y derecho de información

El presente sitio web es propiedad de Eyda Ivon Mena Cuesta Nit. 35892462 y Diego Alberto Otálvaro Betancur Nit. 70855526 (en adelante, (“Administradores Guíate Turista”), con domicilio en Carrera 52D # 79-28 Itagüí-Antioquia Colombia

Administradores Guíate Turista, se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por ello, Administradores Guíate Turista, cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal para que tu información personal se conserve de forma segura.

La presente política de protección de datos regula el acceso y el uso del servicio a través de la app móvil y de la página web (en adelante haciendo referencia a ambas, ‘’Sitio Web”) que Administradores Guíate Turista, pone a disposición de los Usuarios interesados en los servicios ofrecidos por la Pagina Web Guíate Turista.

Si desea ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos, puede hacerlo a través del correo electrónico: diego17otal@yahoo.es.

2.- ¿Por qué Administradores Guíate Turista está legitimada para llevar a cabo el tratamiento de datos?

La base de legitimación de Administradores Guíate Turista, para el tratamiento de los datos de los Usuarios a través de este Sitio Web es el consentimiento expreso o explícito de los Usuarios al tratamiento de sus datos personales en cada caso determinado.

En este sentido, Administradores Guíate Turista, trata los datos personales de los Usuarios con la finalidad de permitir la relación comercial solicitada por el usuario, así como también para la remisión de comunicaciones comerciales y/o Newsletters sobre sus propios productos y/o servicios.

Aceptando la presente Política de Privacidad y marcando las casillas correspondientes en cada caso, el Usuario presta su consentimiento a dicho tratamiento. 

Administradores Guíate Turista, se toma muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Por esta razón, sus datos personales se conservan de forma segura y se tratan con el máximo cuidado, de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el «Reglamento general de protección de datos» o «Reglamento de protección de datos o RGPD«).

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso del servicio que Administradores Guíate Turista, pone a disposición del Usuario interesado en los servicios y contenidos alojados en el Sitio Web Guíate Turista.

Por lo que respecta a este punto, el Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mandando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: diego17otal@yahoo.es sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

3.- Procesamiento de datos personales y finalidad del tratamiento

Administradores Guíate Turista, podrá recabar datos personales de los Usuarios a través de formularios de registro en su web y mediante su app móvil los datos de carácter personal recabados por Administradores Guíate Turista, podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

(I) La prestación de los servicios ofrecidos en el Sitio Web Guíate Turista.

(II) Enviar comunicaciones comerciales a los Usuarios por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, mensajería instantánea o por otros medios de comunicación equivalentes relacionadas con los servicios de Administradores Guíate Turista, siempre y cuando el Usuario haya consentido esta finalidad de tratamiento de datos personales.

(III) Asimismo, el Usuario consiente de forma explícita el tratamiento de sus datos para la elaboración de perfiles, así como para la segmentación de sus datos. Los citados tratamientos pueden tener como finalidad tanto el análisis y realización de estadísticas para conocer el tráfico y utilización del Sitio Web Guíate Turista, por parte de los Usuarios, como la determinación de sus gustos y preferencias para remitirle información acorde con sus intereses y localización. De forma concreta, Administradores Guíate Turista, utilizará la información sobre su ubicación con 3 finalidades: (1) ubicar al usuario en el mapa cuando visualiza actividades en un determinado destino, (2) mostrar actividades cercanas a partir de su ubicación, (3) enviar notificaciones sobre actividades cercanas.

4.- Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el Usuario y veracidad de los datos

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a Administradores Guíate Turista, cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Administradores Guíate Turista, el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Se recomienda tener la máxima diligencia en materia de Protección de Datos mediante la utilización de herramientas de seguridad, no pudiéndose responsabilizar a Administradores Guíate Turista, de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.

5.- Prácticas no permitidas y conservación de los datos

Administradores Guíate Turista, anulará el registro de los Usuarios que:

 (I) Incluyan o promocionen material ilícito, inmoral, obsceno o nocivo.

(II) Promocionen cualquier tipo de discriminación.

 (III) Remitan «bulk (correo masivo), junk (correo basura), o spam e-mail (correo no deseado)» o «newsgroup communications» cuando no hayan sido solicitados.

 (IV) Incumplan algún derecho de propiedad intelectual o industrial de terceros. Asimismo, el Usuario se obliga a abstenerse de utilizar y recabar datos a partir de listas de distribución a las que se pueda acceder a través de las informaciones y servicios contenidos en el Sitio Web Guíate Turista, para la realización de actividades con fines promocionales o publicitarios, así como de remitir comunicaciones comerciales de cualquier clase y a través de cualquier soporte no solicitados ni previamente consentidos por Administradores Guíate Turista, y/o los usuarios del Sitio Web Guíate Turista.

Los datos personales del Usuario se conservarán mientras permanezca su cuenta de Administradores Guíate Turista, activa para los fines del tratamiento para los que han sido facilitados, siempre que el Usuario no haya revocado su consentimiento, solicitando la eliminación de su cuenta o el borrado de determinados datos personales del Sitio Web Guíate Turista.

Posteriormente, en caso de ser necesario, Administradores Guíate Turista, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.

Administradores Guíate Turista, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto y confidencialidad de los datos de carácter personal conforme a lo dispuesto en la legislación aplicable.

6.- Derechos del Usuario en relación con sus datos

El Usuario tiene derecho a:

(I) Acceder a sus datos personales.

(II) Solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión.

 (III) Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

 (IV) Oponerse al tratamiento de sus datos.

 (V) Solicitar su portabilidad.

 (VI) A no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email. diego17otal@yahoo.es, indicando el motivo de su petición.

El Usuario puede también enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección:

ADMINISTRADORES GUÍATE TURISTA

Carrera 52D # 79-28 Santa María II

Código Postal: 005411 Itagüí-Antioquia

Colombia.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

7.- Seguridad de los datos

La protección de la privacidad y los datos personales de sus clientes y visitantes es muy importante para Administradores Guíate Turista. Por lo tanto, Administradores Guíate Turista, hace todo lo que está en su mano para impedir que sus datos se utilicen de forma inadecuada. A sus datos solo puede acceder el personal autorizado.

Administradores Guíate Turista, mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la normativa aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través de los Sitios Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Administradores Guíate Turista, se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones y transferencias internacionales de datos que, en su caso, puedan producirse.

Administradores Guíate Turista, no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.

8.- Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, rogamos que se ponga en contacto con nosotros enviando un email a diego17otal@yahoo.es.

9.- Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Administradores Guíate Turista, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

10.- Información sobre los datos que CIVITATIS recopila a través del Sitio Web

Para el correcto funcionamiento del Sitio Web, Administradores Guíate Turista, puede tener acceso a los siguientes datos facilitados, en su caso, por parte del USUARIO:

  1. Datos de identificación: nombre y apellidos del usuario.
  2. Datos de contacto: email, teléfono y dirección postal.
  3. Datos de localización: ubicación del usuario.

11.- Transferencias y/o cesiones a terceros

Para poder prestar el servicio, Administradores Guíate Turista, en consonancia con la solicitud realizada por el usuario, podrá ceder sus datos de carácter personal a favor de terceras entidades colaboradoras de Administradores Guíate Turista, (agencias de viajes) para poder atender a la solicitud del Usuario, y ello de conformidad con lo establecido en el artículo 6.1 b) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Los datos de los Usuarios únicamente podrán ser utilizados por Administradores Guíate Turista, para cualquier uso que sirva para cumplir correctamente con las finalidades del tratamiento de datos de carácter personal recogidas en el punto 4 de esta Política de Privacidad.